Työntekijäesittelyssä palveluvastaava Tomi

Tomi työskentelee osana asiakaspalvelumme tiimiä. Hänen vastuualueenaan on myymälän- ja kassanhoito, asiakaspalvelu, työtilausten käsittely, sekä erilaiset pääkäyttötehtävät.

Ennen Turvaexperttejä, Tomin valmistuttua tradenomiksi Laurea ammattikorkeakoulusta, työskenteli hän projektiassistenttina tapahtuma-alalla. Lisäksi Tomilla on kokemusta aikaisempien kesätöiden osalta mm. kiinteistönhoidosta ja -huollosta.

Turvaexperteillä Tomi on asiakaspalvelun lisäksi tutustunut varaston toimintaan, tuotteisiin, sekä lukkojen sarjoituksiin ja osallistunut laitevalmistajien kursseille. Näin hänelle on karttunut tietotaitoa palvella ja neuvoa asiakasta päivittäin eteen tulevissa kysymyksissä.

Nykyisissä työtehtävissä Tomi pitää mm. monipuolisista vastuullisista työtehtävistä ja mahdollisuudesta kehittää itseään; ”Tapaan työssäni erilaisia ihmisiä. Minusta on palkitsevaa, kun pääsen vastaamaan asiakkaidemme tarpeisiin ja levittämään heille positiivista mieltä ja hyvää asiakaskokemusta. Mielenkiintoisimpiin työtehtäviin tähän mennessä lukeutuu toiminnanohjausjärjestelmän kehityksessä mukana oleminen.”

Vapaa-aikana Tomi harrastaa monipuolisesti erilaisia aktiviteetteja. ”Järjestän mielelläni ohjelmaa ja tapahtumia kaveriporukassani, uusimpiin harrastuksiini lukeutuu osakesijoittaminen. Lisäksi lenkkeily, kuntosali ja kausittaiset urheilulajit pitävät hyvässä kunnossa ja mielen virkeänä. ”